Отзывы

Приветливые,вежливые ребята! А главное отличные цены на кондиционеры и сопутствующие материалы!

Привезли раньше на 3 дня

Доставка - точно в срок, привез курьер.

Мне нравится, а на остальных мне)))

Очень грамотные сотрудники, вежливые. Большой выбор кондиционеров, как на ветрине, так и под заказ. Полная консультация по функционалу и внешнему виду кондиционеров. Единственное, что не очень понравилось, это то, установщики взяли больше, чем обговаривалось в магазине и за то, о чём даже не предупреждали. Но установили хорошо.

Приобрела сплит-систему Haier, доставлял Озон, я сразу не додумалась проверить цифры и буквы на этикетке, так сильно хотелось эту систему быстрее установить, но больше чем через 7 дней я поняла, что в Озон доставке перепутали модель и привезли гораздо дешевле сплит-систему. Озон меня просто кинул, не стал разбираться в ситуации, так как 7 дней уже прошли, а руководитель Базы Климата вошел в мое положение и вернул разницу в цене. Огромная благодарность руководству и всему коллективу, которые очень вежливо и терпеливо отвечали на мои, иногда глупые, вопросы!)

Привезли даже раньше, спасибо!

Куриер приехал раньше обозначенного в заказе времени. Упаковка покоцанная. Пока не вскрывала.

Спасибо, всё отлично. Товар принял.

По внешнему виду коробки целые. Всё хорошо

Привели, всё отлично!

Купил три кондея. Консультация Константина помогла выбрать модели. Монтажники Олег и Виталик грамотно установили. Спасибо

Подобрали мне лучшую мультисплит-систему Berligtoun по соотношению цена/качество. Цена вышла ниже , чем в любых магазинах Москвы или даже Авито.

Спасибо менеджеру Олегу за консультации и оперативное оформление заказа.

Спасибо Анатолию, что пошел на встречу и решил проблему с пересортом заказа, сделанного на площадке Озон и по вине доставщиков Озона (ну и по моей невнимательности).
В следующий раз буду делать заказ напрямую.

Из минусов. На телефон, указанный в Яндекс.Картах трудно дозвониться.

Больше месяца назад заказала сплит-систему на СберМегаМаркете. Там же заказала установку сплита фирмой База Климата. По итогу устанавливать нечего, все заказы на СберМегаМаркете переносятся и затем отменяются. А я все жду и переношу дату установки. Так я промучалась больше меяца, 5 заказов и ни одной доставки с СберМегаМаркета. Ужас.
Пока Константин, сотрудник с которым я общалась по поводу установки, мне не задал вопрос-Почему вы не у нас покупаете?Что вы там заказали за сплит, если вам его не везут столько времени. Предложил купить сплит-систему у Фирмы База Климата и прислал мне ссылку на интернет магазин. Выбор у магазина огромный, я нашла и тот сплит, что хотела и заказывала в СберМегаМаркете. Заказала слит-систему Bosh у Базы Климата и уже на следующий день он отправлен мне из Ростова в Санкт-Петербург. На следующий день!!!!! Просто чудо!!!!!
Ай да Константин, ай да База Климата! КАКИЕ МОЛОДЦЫ!!! А то бы я все ждала товар из СберМегаМаркета и тратила свои нервы, неизвестно привезли бы мне ено или нет. Считаю, что мне очень повезло, что я нашла такого ответственного и неравнодушного сотрудника Константина и такую серьёзную фирму База Климата. Очень приятно. Спасибо большое. Жду в ближайшие дни доставку и затем установку. Уверена, при таком серьёзном отношении к делу ещё не раз скажу спасибо фирме База Климата и ее сотрудникам.

Дополнение к отзыву от 10.08. 23. Камин заменили после долгих обращений  и нервотрепки , почему бы не сделать это раньше .

Приобретал в на юр.лицо три сплит системы. Коммуникация быстрая и квалифицированная. Оперативно выставили счет и согласовали размер скидки. Отправили СДЭКом на следующий день после оплаты. Доставка предположительно из Ростова до Екб заняла 5 дней. Анатолию благодарность за оперативность и консультирование. P.S. Отзыв имеет отношение только к процессу покупки, т.к. товар еще в коробках.

Все доставили и согласовали все как полагается

Заказала у Вас 3  кондиционера и оплатила их. Позже пообщалась с друзьями и на следующий день решила позвонить и проконсультироваться с Вашим  специалистом. Олег , менеджер по продажам, очень мне помог !1 Все доходчиво рассказал, посоветовал, проконсультировал !ПРОСТО МОЛОДЕЦ!!! очень благодарна ему. СПАСИБО

Магазин супер!
Покупал сплит систему HAIER, (общался с Владиславом) помог оперативно сделать заказ и до Екатеринбурга дошло за 4-дня.
Все круто, спасибо!